İade ve Kullanım Koşulları
Kapitta Bilişim A.Ş. tarafından sunulan dijital hizmetlerde kullanıcılar, platform üzerinden plan satın alarak yapay zeka tabanlı hizmetlerden yararlanabilir. Plan, sistem içerisinde tanımlı tüm entegre ürünlerde kullanılabilir.
Kullanıcılar sahip oldukları planı; Kapitta Bilişim A.Ş'nin diğer yazılımlarında bulunan yapay zeka destekli içerik üretimi, metin analizi ve benzeri dijital hizmetlerde kullanır. Plan, sistem içerisinde kullanım bazlı olarak düşmektedir.
Edinilen plan dijital bir erişim hakkı niteliğindedir ve anlık olarak kullanıcı hesabına tanımlanır. Plan fiziksel bir ürün değildir; platform içerisinde sunulan dijital hizmetlere erişim imkânı sağlar.
3.1 Kullanılmış Plan: Planın aktive edilmesi veya hizmetlere erişim sağlamak amacıyla kullanılmaya başlanması durumunda iade yapılmaz.
3.2 Dijital Hizmet İfası: Planın kullanıcı hesabına tanımlanması ile birlikte hizmete erişim sağlanır ve ifa süreci başlamış kabul edilir.
3.3 Kötüye Kullanım: İade süreçlerinin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda talepler reddedilebilir ve hesap erişimi sınırlandırılabilir.
3.4 Bağlı Platform Kullanımı: Planın Kapitta Bilişim A.Ş. tarafından işletilen veya entegre edilen platformlarda kullanılması halinde ilgili kullanım gerçekleşmiş sayılır ve iade kapsamı dışındadır.
3.5 Hizmet Kullanımı: Yapay zeka tabanlı işlemlerin başlatılması veya tamamlanması durumunda ilgili kullanım gerçekleşmiş kabul edilir ve iade yapılmaz.
Kapitta Bilişim, teknik hata, sistemsel arıza veya yetkisiz işlem tespit edilmesi durumunda, kullanıcı hesabında gerekli düzeltmeleri yapma veya plan iadesi gerçekleştirme hakkını saklı tutar.
Kapitta Bilişim, bu kullanım ve iade koşullarını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcı, plan edinimi veya satın alma işlemini tamamladığında, işbu iade ve kullanım koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.